د سترګو متخصصین او پیرودونکي د هبل د تماس لینزونو په اړه څه وايي

کله چې څو میاشتې وړاندې واربي پارکر ته ورغلم، زما د سترګو له وروستي معایناتو څخه دوه نیم کاله تیر شول، زه پوهیدم چې زما نوی نسخه به د تماس لینزونو څخه ډیر توپیر ولري، مګر زه نه پوهیږم. ما شاید غلط عینکونه اغوستي وي.
زما د ملاقات په جریان کې، د عصبي ډاکټر څخه وغوښتل چې زما د اوسني تماس کڅوړه وګوري ترڅو زما لپاره نوی نسخه ولیکي. ما د خپل کڅوړې څخه کوچنۍ نیلي کڅوړه واخیسته او هغې وپوښتل: "ایا دا هبل دی؟"هغه وېرېدلې ښکارېده.

د هبل د تماس لینز
ما هغې ته وویل چې د هبل نمونې یوازینۍ لینزونه دي چې ما به یې اغوستي وي چې تر ماسپښین پورې زما سترګې نه وچې شوې. زه هم زما اپارتمان ته د لیږدولو اسانتیا خوښوم.
هغه حیرانه ښکاریده، هغې ماته وویل چې هغه هیڅکله خپلو ناروغانو ته د هبل سپارښتنه نه کوي، لینزونه یې زاړه بولي او د شرکت د اعتبار په پروسه یې نیوکه کوي، بیا هم هغې په زړه پورې نسخه راکړه.
ما هبل ته خپل تازه نسخه واستوله، مګر د عصبي ډاکټر اندیښنې لاهم ما ځوروي. ما هیڅکله د سترګو ستونزه نه درلوده، مګر شاید هبل یو څه پیچلي وي، نو ما پریکړه وکړه چې یو څه څیړنه وکړم او د دویم نظر غوښتنه وکړم.
په 2016 کې تاسیس شوی، هبل د ورځې شاوخوا $ 1 ډالرو کې پیرودونکو ته د تماس لینزونه لیږدوي. شرکت د PitchBook په وینا، د نږدې 246 ملیون ډالرو په ارزښت له پانګوالو څخه 70 ملیون ډالر راټول کړي.
آنلاین، ما ډاکټران ولیدل چې د هبل په کړنو او تخنیکونو نیوکه کوي.په شارلوټ، NC کې د نارتلیک سترګو ریان کورټ یو له دوی څخه دی. هغه د 2018 په فبروري کې د هبل وړیا آزموینه وکړه، مګر وویل چې هغه نشي کولی دا د یوې ورځې څخه زیات واغوندي.
د کورټ اصلي ټکي زما د نظري ډاکټر غلطۍ ته ورته وو - زاړه توکي، د پوښتنې وړ تایید میتودونه، او د ناروغ خوندیتوب په اړه اندیښنې. مګر د هغه تبصرو د هبل د شریک بنسټ ایښودونکو د سوداګرۍ هوښیارتیا ستاینه وکړه. د ساتیرۍ نوم او د سیکسی بازار موندنې کمپاین، "هغه لیکلي.
کولټر اندیښنه لري چې هبل شارټ کټ اخلي او د ناروغانو د سترګو روغتیا ته لومړیتوب نه ورکوي." که تاسو د تماس لینزونو سره نورمال لید نه لرئ،" هغه ما ته په تلیفون کې وویل، "دا کولی شي د سترګو درد، سر درد، ستړیا، او د خلکو د سترګو کمولو لامل شي. د ټولیز ژوند کیفیت."
نه یوازې کولټ. د امریکا د نظریاتو اتحادیې (AOA) په هبل باندې نیوکه کړې چې د عمومي لینزونو ځای په ځای کولو ځانګړي نسخې لري چې د astigmatism، وچې سترګې یا د کورنیال اندازې په څیر شرایطو حساب نه کوي.
د AOA رییس ډاکټر باربرا هورن وویل: "د تماس لینز درملنه نه ده.""هبل داسې بریښي چې باور لري چې د دوی لینز کولی شي دا کار وکړي ، او په بشپړ ډول نشي کولی."
په خپرونو کې راپورونه لکه نیویارک ټایمز او کوارټز د هبل د نسخې تصدیق کولو طریقې باندې نیوکه کړې، په بیله بیا هغه زاړه مواد چې د لینزونو په جوړولو کې کارول کیږي. هبل د میتافیلکون A څخه کار اخیستی، هغه مواد چې له 1986 راهیسې کارول کیږي.
په دې اړه ډیر بحثونه شتون لري چې ایا زاړه توکي چې هبل د لینزونو لپاره کاروي په حقیقت کې د نويو څخه ټیټ دي.
د سوداګرۍ داخلي ته په یوه بیان کې، هبل وویل چې داسې هیڅ شواهد شتون نلري چې نوي لینزونه، چې سترګو ته ډیر اکسیجن اجازه ورکوي، ډیر آرام دي یا ښه فعالیت کوي.
مګر زه حیران یم چې ایا د زاړه لینز موادو کارولو څخه کوم جدي یا اوږدمهاله خطرونه شتون لري ، یا که دا د شخصي غوره توب څخه ډیر وي ، لکه د وروستي آی فون او دوه کلن ماډل ترمینځ غوره کول چې یوازې ښه کار کوي.
ما له څلورو ډاکټرانو سره خبرې وکړې او هیچا هم د هبل سپارښتنه ونه کړه. دوی وايي چې د لینز مواد زاړه دي او شرکت د ناروغانو سره د ناسمو اړیکو د پلور خطر لري.
ما د هبل په اړه له 100 څخه ډیر شکایتونه هم وڅیړل چې د فدرالي سوداګرۍ کمیسیون (FTC) ته لیږل شوي وو. شکایتونه ورته اندیښنې منعکس کوي او د هغو پیرودونکو یادونه کوي چې د ډاکټرانو له خبرتیا پرته د هبل لینز ترلاسه کړي.
په پای کې، ما د اوو پیرودونکو سره خبرې وکړې، ډیری یې د هبل کارول بند کړل ځکه چې دوی دا اړیکې نا آرامه وموندلې.
د میسوري په لیبرټي کې د ریچارډز او ویګنر نظریاتو ډاکټر الان ویګنر وویل چې هغه هبل نه کاروي ځکه چې ټیکنالوژي پخوانۍ ده.
کله چې کورټ، په شمالي کارولینا کې د سترګو متخصص، خپل ناروغان د تماس لینزونو ته واچوي، هغه ډاډ ترلاسه کوي چې لینزونه د دوی په سترګو کې ښه متمرکز دي، سم منحل، سم قطر، سم ډایپټر لري، او دا چې ناروغان آرام دي. فټ خراب دی، دا کولی شي شاوخوا وګرځي او یوازې د ناراحتۍ لامل شي، "کولټر وايي.
په هرصورت، جدي ستونزې رامینځته کیدی شي که چیرې یو ناروغ داسې لینز ته واړوي چې بل ډاکټر یې هیڅکله ورته مناسب نه وي.
که لینز ډیر تنګ وي، دا کولی شي د اوښکو فلم څخه کارنیا ته د هایپوکسیا څخه پیچلتیاوې رامینځته کړي، کورټ وویل. ډیری ډاکټران چې ما ورسره خبرې کړې دي اندیښمن دي چې د هبل لینز په کافي اندازه اکسیجن ته اجازه نه ورکوي چې سترګو ته ننوځي.
ما وموندله چې اکسیجن د سترګو روغتیا لپاره اړین دی. ریٹنا یو له نسجونو څخه دی چې د انسان په بدن کې ترټولو لوړ اکسیجن مصرفوي. په 13 کلونو کې چې ما د تماس لینزونه اغوستي، زه هیڅکله نه پوهیدم چې زما سترګې به "تنفس" وکړي.
هر تماس د اکسیجن د لیږد کچه (OP) یا د لیږد کچه کچه (Dk) لري. څومره چې شمیره لوړه وي، په هماغه اندازه اکسیجن سترګو ته ننوځي. اکسیجن نه یوازې د سترګو تماس هرکله چې تاسو یې اغوندي، آرام کوي، بلکې دا ستاسو په ساتلو کې هم مرسته کوي. سترګې د وخت په تیریدو سره سالم دي.
د دلاویر په ریبوت بیچ کې د انویژن د سترګو پاملرنې ډاکټر کیټي میلر وویل چې هغه د هبل لینز نه اغوندي ځکه چې مواد سترګو ته کافي اکسیجن نه پریږدي.
د نسخې تصدیق کولو لپاره، هبل د پیرودونکو ډاکټرانو ته د اتوماتیک پیغامونو له لارې زنګ وهي. د FTC "د تماس لینز قانون" لاندې پلورونکي باید ډاکټرانو ته د نسخې اجازه لیکونو ته د ځواب ویلو لپاره 8 کاري ساعتونه ورکړي. که چیرې پلورونکي لکه هبل په دې اتو ساعتونو کې بیرته غوږ ونه نیسي، دوی د نسخې بشپړولو لپاره وړیا یاست.
FTC د هبل او د هغې د کړنو په اړه 109 شکایتونه ترلاسه کړي دي. تر ټولو عام شکایت دا و چې ډاکټرانو یا د هبل څخه د "روبوټ" او "نا پوهیدو وړ" غږیز پیغامونو ته د ځواب ویلو فرصت نه درلود، یا دوی د تصدیق کولو واک نه درلود، مګر دوی وروسته وموندله چې د دوی ناروغانو په هرصورت د هبل فوٹیج ترلاسه کړی.
هبل په یوه بیان کې وویل چې دا اتوماتیک پیغامونه کاروي "په یوه برخه کې د تایید اجنټانو مخه نیسي ترڅو په غیر ارادي ډول هغه معلومات له لاسه ورکړي چې د تماس لینز قانون اړتیا لري د سترګو پاملرنې چمتو کونکو ته خبر شي."
د AOA ولسمشر هورن وویل چې د هبل اتومات تلیفونونه پوهیدل ګران دي، او ځینې ډاکټران نشي کولی د ناروغانو نومونه یا د زیږون نیټه واوري. هغې وویل، AOA د روبوکالونو د بندیز لپاره په یوه قانون کار کوي.
د 2017 راهیسې، AOA د تایید تلیفونونو په اړه د ډاکټرانو 176 شکایتونه ترلاسه کړي، چې 58 سلنه یې د هبل سره تړاو لري، د AOA لخوا FTC ته لیږل شوي بیان سره سم.
هغه ډاکټران چې ما ورسره خبرې وکړې وویل چې دوی هیڅکله د هبل څخه اړیکه نه ده ترلاسه کړې ترڅو د ناروغ نسخه تصدیق کړي.

د هبل د تماس لینز
د کولوراډو د ویژن سرچینې لونګمونټ ډاکټر جیسن کمینسکي د FTC سره شکایت کړی. هغه د شکایت په اړه له څه ویلو ډډه وکړه، مګر وویل چې په یوه بیلګه کې، هبل دا د ځانګړو لینزونو او موادو سره بدل کړ چې هغه د ناروغانو لپاره وړاندیز کړی و. هغه وویل چې هغه هیڅکله نه د هبل لینز ته اجازه ورکړل شوه، مګر د هغه ناروغانو دوی په هرصورت ترلاسه کړل.
هارن هم ورته تجربه درلوده، هغې یو ناروغ ته د astigmatism ځانګړی لینز نصب کړ، څو اونۍ وروسته، ناروغ د هارن دفتر ته راستون شو، د هغې د تیاره لید له امله پریشانه وه.
هارن وویل: "هغې هبل ته نسخه ورکړه، او هبل هغې ته لینزونه ورکړل چې د هغې نسخې ته ورته وو."
پداسې حال کې چې د هبل ځینې پیرودونکي کولی شي پای ته رسیدلي نسخې ترلاسه کړي، نور د خدماتو خنډونه تجربه کړي کله چې د دوی نسخې تایید شوي نه وي.
ما د 2016 کال د اګست راهیسې د سترګو ډاکټر نه دی لیدلی، مګر وروسته له دې چې زما نسخه په 2018 کې پای ته ورسیده، ما د نږدې یو کال لپاره د هبل اړیکه ترلاسه کړه. هبل ماته وویل چې دا زما نسخه د 2018 په دسمبر کې بیا تایید کړه، که څه هم زما د ډاکټر دفتر ما ته وویل چې دا هیڅ نلري. د دې واک ریکارډ.
د برانډ ستراتیژیست ویډ مایکل وویل چې د هبل بازار موندنه له هیري او کاسپر سره پرتله کول، هغه د هبل بازار موندنه په زړه پوري او سجیلا وموندله. "زه فکر کوم چې دا یوازې پیښ شوي چې کیفیت د اصلي محصول سره سمون نه لري."
مایکل کولی شي په آرامۍ سره خپل پخوانی Acuvue Oasys دوه اونۍ لینزونه د سهار له 6 بجو څخه تر 11 بجو پورې واغوندي ، مګر د اوږدې مودې لپاره هبل نه.
مایکل وویل: "ما ولیدل چې ما هڅه وکړه چې کار ته لاړ شم د امکان تر حده ناوخته یې زما په سترګو کې واچوم.""د ماښام په پنځو یا شپږو بجو، دوی خورا وچ وو."
د هغه نوي ډاکټر د یو ورځ اکیوو مویسټ وړاندیز کړی ، کوم چې مایکل وویل چې "د شپې او ورځې" توپیر دی." همدا اوس زما لینزونه نیول ، دا د اوبو په څیر احساس کوي.تاسو کولی شئ ووایاست چې دوی خورا نرم او خورا ډیر ، خورا هایډریټ دي ، کوم چې د هبل سره خورا خورا برعکس دی.
کله چې فیلر لومړی د هبل لپاره لاسلیک کړ، هغې وویل چې هغې فکر کاوه چې دا به اسانه او ارزانه وي.
د هغې پخوانۍ فوٹیج ټوله ورځ د سهار له 9 بجو څخه تر 10 بجو پورې دوام درلود، مګر هغې وویل چې د هبل فوٹیج یوازې د ماسپښین تر 3 بجو پورې دوام لري "زه تل باید دوی وباسم ځکه چې دوی زما سترګې وچوي او دوی نارامه دي." فیلر وویل. د مالګې په محلول کې ترڅو دوی نور د زغم وړ کړي.
کله چې هغه له اوږده موټر څخه کور ته راغله، هغې وویل چې سمه لینز نه شي ایستلای او سترګې یې سور او خارښ شوې.داسې احساس کاوه چې هلته یو اړیکه وه.نو زه همدا اوس ستړی یم.»
هغه بله ورځ د سترګو ډاکټر ته لاړه، دوه ډاکټرانو یې سترګې معاینه کړې خو د تماس نقطه یې ونه موندله، ډاکټر ورته وویل چې رابطه باید پرې شوې وي او سترګې یې غوڅې شوې وي.
فیلر د هغې د هبل پاتې عکسونه وغورځول. "له هغې وروسته، زما لپاره دا ناشونې وه چې دا بیرته زما په سترګو کې واچوم." هغې وویل.
د دریو میاشتو لپاره، ایریک وان دیر ګریفټ ولیدل چې د هغه د هبل ټیلسکوپ وچ شوی، بیا یې سترګې ټپې شوې.
واندرګریفټ وویل: "دوی زما د سترګو لپاره بدتر کیږي." هغه هره ورځ په منظم ډول اغوندي.
هغه یوه شپه د خپلو اړیکو په ایستلو کې یو څه ستونزه درلوده، مګر تر سهاره پورې یې په ښي سترګه کې زخم نه و لیدلی. هغه د موسیقۍ فیستیوال ته د یو څه تیاره لید سره لاړ او په یوه ټویټ کې یې د هبل یادونه وکړه.
"د دې یوه برخه زما پورې اړه لري،" واندرګریفټ وویل، "کله چې یو محصول ارزانه وي په پیرودونکي پورې اړه لري."هغه وویل چې ټولې تجربې هغه دې ته اړ کړ چې خپل روغتیا نور هم جدي کړي.
د هبل په کارولو سره، ما معمولا د څو منفي سره ښه څو کاله تیر کړل. زه یې هره ورځ نه اغوندم، مګر معمولا د یوې اونۍ په اوږدو کې د شیشې او تماسونو ترمنځ تیریږي. زه به اعتراف وکړم چې زما د هبل بکس په دې وروستیو کې ډک شوی ځکه چې زه ما د معمول په پرتله ډیر ځله شیشې اغوستي ځکه چې ما د دې پوسټ لیکل پیل کړي.